Logo Hugo Casino

Hugo Casino

Hugo er et svært innholdsrikt nettcasino som åpnet opp i 2023. Med hovedbase på Kypros og lisens fra Curacao, har Hugo Casino pumpet inn bortimot alle tenkelige funksjoner. Bli med i VIP-klubben, delta i turneringer, oppnå nye «Achievements» for gratisbonuser, eller ta en tur i Butikken med myntene du har opptjent deg! Innskudd og uttak kan gjøres med både norske kroner, euro og kryptovaluta.

100% opptil 1.800 kr bonus
100 Freespins
Omtale
Recommended
  • 95
  • (B)onus
    93
  • (S)pillutvalg
    97
  • (B)rukervennlighet
    98
  • (K)undeservice
    93
  • (D)esign
    95
  • (M)obilvennlighet
    94
Casinodetaljer
  • Nettsted HugoCasino.com
  • Etablert 2023
  • Ca. antall spill 4000+
Pluss / Minus
  • Fantastisk design og brukervennlighet
  • Herlig velkomstpakke med store bonuser
  • 24/7 support
  • Enkle innskudd og uttak av penger
  • Høyt omsetningskrav på bonuser
bonus
Velkomstbonus - første innskudd
100% opptil 1.800 kroner og 100 freespins
Velkomstbonus - andre innskudd
75% opptil 1.800 kroner og 75 freespins
Velkomstbonus - tredje innskudd
50% opptil 3.400 kroner og 100 freespins
VIP velkomstbonus
50% opptil 5.750 kroner og 200 freespins
Spillutviklere
  • Pragmatic Play
  • Play'n GO
  • NoLimit City
  • ELK Studios
  • Relax Gaming
  • Push Gaming
Spill
  • Spilleautomater spill Spilleautomater
  • Live Casino spill Live Casino
  • Blackjack spill Blackjack
  • Roulette spill Roulette
  • Craps og terning spill Craps og terning
  • Baccarat spill Baccarat
Språk
  • Norsk Norsk
  • Engelsk Engelsk
  • Dansk Dansk
  • Finsk Finsk
Betalingsmetode
  • Visa
  • MasterCard
  • Revolut
  • MuchBetter
  • MiFinity
  • eZeeWallet
Lisenser

Brukeropplevelse hos Hugo Casino – omtale

Med det samme man trer inn i den digitale verdenen av Hugo Casino, blir man umiddelbart fanget av en følelse av action og aktivitet. Med et dynamisk og engasjerende miljø, er Hugo i toppen når det gjelder innhold og underholdning.

Her vil du finne et dyptgående VIP-program med eksklusive fordeler og belønninger. Casinoet har også det de kaller for «Achievements», eller bare Oppnåelser på godt norsk, der man kan takle utfordringer for å skaffe seg diverse godsaker. Kombinert med disse bys det også på interne turneringer, samt at man opptjener seg mynter mens man spiller. Disse kan siden brukes i Butikken.

Hugo er kanskje ikke ditt typiske konvensjonelle nettcasino, men isteden den fargerike slektningen som kommer besøk i ny og ne!

Når det gjelder selve brukeropplevelsen av casinoet, har Hugo opprettholdt en overraskende klar og oversiktlig følelse til tross for alt som foregår. Dette skyldes i stor grad smarte valg når det kommer til designet av nettstedet, med en praktisk meny til venstre på skjermen. Der kan man enkelt navigere mellom alt Hugo Casino har å by på. Selv med et mylder av aktiviteter finner jeg alltid raskt fram til det jeg leter etter, noe som gjør opplevelsen både brukervennlig og positiv.

For øvrig er nettstedet tilgjengelig på en rekke språk, inkludert norsk og engelsk. Det har imidlertid blitt brukt en automatisk oversetter, så kvaliteten på språket er litt ymse.

Registreringsprosessen

Lag din egen konto og kom i gang hos Hugo Casino på et par minutter! Her kan du velge mellom å logge inn med din Google-konto, eller registrere deg på følgende måte:

  • Fyll inn e-postadresse
  • Skap et brukernavn og et passord
  • Velg land og om du vil spille med NOK eller EUR
  • Godkjenn generelle spillevilkår og dermed er du ferdig!
  • Gjør ditt første innskudd og få 100% bonus og 100 free spins

Opplevelse av casinoet på mobil

Til tross for det høye aktivitetsnivået, med blant annet det brede spekteret av spill og funksjoner, er mobilversjonen av Hugo Casino utformet for å sikre at ingenting går tapt i overgangen fra desktop til mobil.

Med det samme man logger på Hugo Casino via smarttelefonen, blir man møtt av det samme dynamiske grensesnittet som på desktop. Menyen til venstre er blitt flyttet til bunnen av skjermen, og tilpasset for touchskjerm. Det er tydelig at designet har mobilbrukere i tankene, med knapper og menyvalg som er enkle å trykke på, selv på mindre skjermer.

Personlig erfaring og sammenlikning av Hugo Casino

Hugo er et actionfylt Curacao-casino, og det kommer med mange fordeler – og noen ulemper. En fordel er at disse casinoene tilbyr en rekke funksjoner i tillegg til selve spillene. Det finnes masser av kampanjer å boltre seg i, turneringer der man kan konkurrere om premier, «Oppnåelser» gjennom å fullføre oppdrag, og et belønningssystem med Mynter og en Butikk der man kan bruke disse.

Man velger imidlertid selv hvor mye av dette man vil benytte seg av. Om man ønsker, kan Hugo Casino brukes som en enkel spilleside.

Betalingsmetoder finnes det også mange av, der selv norske spillere kan velge mellom flere alternativer. VISA-kortet kan brukes til innskudd, samt at e-lommebøker som MiFinity og eZeeWallet er tilgjengelige. Casinoet har også et stort utvalg kryptovaluta å benytte seg av, som også sørger for umiddelbare uttak.

Hugo tilbyr 24-timers kundesupport, men man kan også kontakte dem via Telegram. Der har de en egen kanal, hvor man kan kommunisere med både ledelse og andre spillere.

Derimot har de ganske strenge regler når det gjelder uttak. Blant annet kan man maks ta ut €500 per 24 timer, mens minsteuttaket er €100. Man kan heller ikke forvente å motta sitt uttak i helgen, da disse bare gjennomføres mandag-fredag. Det skal dog sies at alle disse grensene kan høynes eller fjernes, basert på din status i VIP-programmet.

Hugo Casino – utvalget av spill og spillutviklere

Spillutvalget er en sentral del av tilbudet hos ethvert nettcasino. De fleste operatører har mer eller mindre de samme leverandørene på plass, men dette kan variere. Noen ganger mangler det viktige studioer, som betyr at populære spilleautomater glimter med sitt fravær.

I tillegg til selve utvalget av spill, vil designet av casinolobbyen også spille en rolle. For eksempel hvorvidt casinoet har en brukervennlig layout, en velfungerende søkefunksjon, og ferdigutfylte kategorier.

Nedenfor tar vi en gjennomgang av hvordan Hugo Casino klarer seg når det kommer til disse kriteriene.

Det generelle spillutvalget hos Hugo Casino

Hugo har alt i alt et meget godt utvalg av casinospill. Alle de viktigste utviklerne er på plass, og designet er stort sett oversiktlig. Når det gjelder layout, kunne de har gjort saker og ting litt mer oversiktlig – etter min mening, i hvert fall.

Man kan bruke menyen til venstre for å finne fram, der det finnes et par snarveier. Øverst på skjermen sitter det et søkefelt, samt noen kategorier. Her vil man blant annet finne Populære spill, «Hot», Nye spill, og Bordspill.

Klikker man på søkefeltet kommer det opp en dose med anbefalte spilleautomater, og her vil mange av casinoets meste spilte være tilgjengelig. Man kan også skifte menyen slik at man får en oversikt over alle de 101 spillutviklerne de har på plass.

Spillutviklere

Hugo har altså hele 101 leverandører av casinospill. Det inkluderer alle de mest kjente og populære, men også en rekke mindre og spennende studioer. Her har man mulighet til å prøve noe nytt og annerledes hvis man vil!

Noen av Hugo Casinos mest populære leverandører av spill inkluderer:

  • Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Hacksaw, Yggdrasil, Nolimit City, Relax Gaming, Push Gaming, Red Tiger, 1X2 Gaming, Big Time Gaming, Avatar UX, Blueprint, Playtech, Oryx, Spinomenal, BetSoft

Live Casino

Livespill er en egen gren innenfor online casino som utspiller seg i sanntid. Historisk sett er blackjack og roulette de mest populære livespillene, men i nyere tid har det også kommet en rekke innovative titler.

Da tenker vi først og fremst på det som refereres til som Live Gameshows, der man spiller sammen med hundrevis av andre spillere samtidig. Showene styres av en vert, og man har masser av ulike innsatsmuligheter.

Hos Hugo vil du finne et stort utvalg Live Casino-spill, levert av Evolution Gaming og Pragmatic Live.

Kampanjer og bonustilbud hos Hugo Casino

Det er mye som skjer hos Hugo når det kommer til bonuser og tilbud. Det mest aktuelle som ny kunde er selvsagt velkomstbonusen, og den skal vi kikke nærmere på med det samme. Videre tar vi også en titt på dere andre kampanjer, samt lojalitetspoeng, Butikken og Oppnåelser.

Velkomstbonus – spilleautomater og casinospill

Hugo Casino byr på en velkomstpakke til sine nye spillere. Den inneholder både bonuspenger og free spins, og kan hentes ut på dine tre første innskudd.

Totalt ligger det opptil 7000 kr og 275 free spins i potten.

Velkomstpakke hos Hugo Casino:

  • Første innskudd: 100% bonus opptil 1800 kr + 100 free spins
  • Andre innskudd: 75% bonus opptil 1800 kr + 75 free spins
  • Tredje innskudd: 50% bonus opptil 3400 kr + 100 free spins

Totalt sett vil jeg si at dette er en helt grei velkomstbonus. 100% opptil 1800 på det første innskudd er fint, men derfra går det gradvis nedover. Den tredje bonusen vil kreve et større innskudd om man skal dra full utnytte av den, ettersom man kun får 50% bonus.

Velkomstbonusen er først og fremst ment for spilleautomater. Det er greit å merke seg at man ikke har muligheten til å spille Live Casino-spill når man benytter seg av den. Man kan imidlertid spille andre non-live bordspill og videopoker, men de teller alle 0% mot omsetningskravet.

Bonusvilkår på velkomstbonus:

  • Hva som tilbys: Opptil 7000 kr i bonus + 275 free spins på dine tre første innskudd.
  • Minimumsinnskudd: Første og andre bonus krever et innskudd på minst 250 kr, mens tredje bonus krever minst 300 kr.
  • For å motta free spins: For å få free spins må man gjøre et innskudd på minst 600 kr per bonus.
  • Omsetningskrav: Alle tre bonusene har et omsetningskrav på 45x.
  • Spillbegrensninger: Man kan ikke spille Live Casino med disse bonusene. Bordspill og videopoker er tillatt, men bidrar ikke til omsetningskravet.
  • Maksimal innsats: Maksimal tillatt innsats med bonuspenger er €5 per spinn.
  • Utløpstid for bonus: Man har 7 dager på seg til fullføre omsetningskravet etter bonusene ble aktivert.
  • Bruk av ekte penger før bonuspenger: Bonuspenger og ekte penger er låst til samme saldo.

Generelle bonustilbud og kampanjer hos Hugo Casino

Som nevnt skjer det ganske mye på bonusfronten hos Hugo. Her finnes det både alminnelige kampanjer, men også flere andre former for bonustilbud. Nedenfor tar vi en kikk på noen av de mest spennende!

VIP velkomstbonus

Hvis den ordinære velkomstpakken hos Hugo ikke er nok for deg, har du også muligheten til å gå for en VIP-bonus. Selv om det er mulig å skaffe seg en stor mengde bonus på ett enkelt innskudd, er den riktignok litt spesiell.

Tilbudet låter på 50% bonus opptil 5750 kr + 200 free spins. Det betyr at man må sette inn det dobbelt av den summen om man vil dra full nytte av tilbudet. Merk at minsteinnskuddet for å hente den bonusen også er 5750 kr, så den er ment for storspillere.

40% Weekend Reload Bonus

En gang hver helg, mellom fredag og søndag, kan du slå klørne i en 40% innskuddsbonus opptil 2300 kr. Bonusen har et minsteinnskudd på 250 kr, og følger generelt sett mange av de samme reglene som velkomstpakken.

Det står riktignok at man må kontakte kundesupport via chat eller e-post for å aktivere bonusen, som låter litt gammeldags. Maksinnsatsen er også noe høyere, med 60 kr per spinn. Live Casino er ikke tillatt.

Mynter og Butikken

Hugo Casino opererer med en intern valuta i from av Mynter. Disse kan man inntjene på flere ulike måter – når du har mange nok, kan du bytte dem inn mot diverse casinosnadder i Butikken!

Det finnes i hovedsak fire måter å tjene mynter på. Disse er som følger:

Hvordan tjene Mynter hos Hugo Casino:

  • Vinn Mynter som premie i turneringer
  • Spill casinospill – få 1 Mynt for hver 10.000 kr du omsetter
  • Mynter kan opptjenes gjennom Oppnåelser
  • 5% av hvert innskudd går til myntsaldoen

I Butikken kan du kjøpe free spins på dine favorittspill, men har også muligheten til å gjøre om Myntene til ekte penger. Ifølge casinoet skal det gå fint å gjøre uttak med disse pengene umiddelbart.

Oppnåelser

Du finner Oppnåelser nest nederst i menyen til venstre på skjermen. Navnet har blitt oversatt direkte fra engelske «Achievements», som riktignok låter litt bedre. Uansett, her handler det om å klare oppdrag og oppgaver for å tjene seg Mynter.

Noen av oppdragene er simple, som å logge inn daglig, gjøre ditt første uttak, spille fra mobilen, og liknende. Derimot finnes det også turneringer og annet man kan delta i, der man konkurrerer mot andre spillere hos Hugo.

VIP-program hos Hugo Casino

De aller fleste Curacao-casinoer byr på et omfattende VIP-program, og Hugo er ikke noe dårligere. Den har fått navnet VIP-klubben og har fem nivåer man kan oppnå. Det skal nevnes at det opereres med uttaksgrenser per måned hos Hugo, og at disse vil høynes etter hvert som man klatrer i VIP-stigen.

Casinoet byr også på ukentlig cashback, men hvor mye du får tilbake vil baseres på din VIP-status. I tillegg til de konkrete fordelene, vil man som VIP-spiller også få bedre bonustilbud og belønninger, raskere uttak, egen kontoansvarlig, med mer.

De fem nivåene, kort oppsummert:

  • Nivå 1: Det første nivået gir 10% ukentlig cashback og en månedlig uttaksgrense på 60.000 kr.
  • Nivå 2: Det andre nivået gir 12% cashback og 80.000 kr uttaksgrense.
  • Nivå 3: På dette nivået begynner ting å skje. Her får man 15% cashback, 100 free spins, egen kontoansvarlig, bursdagsgaver, medlemskap i VIP-klubben, samt lavere vekslekurs for Myntene man tjener.
  • Nivå 4: Her får alt det samme som på det forrige nivået, bare i forbedret utgave. 17% ukentlig cashback inngår også.
  • Nivå 5: Det høyeste VIP-nivået byr på den beste utgaven av alle casinoet har å by på, som inkluderer 20% cashback på alle nettotap hver uke.

Innskudd og uttak hos Hugo Casino

Det skal i hvert fall ikke stå på valgmulighetene når det gjelder innskudd og uttak av penger hos Hugo Casino. Her finnes det et godt og variert utvalg sett med norske øyne. Alle VISA-kort kan brukes til innskudd, som inkluderer de utstedt av norske banker.

Med sin Curacao-lisens tilbyr Hugo også spilling med kryptovaluta. De som ønsker det kan både sette inn og ta ut med blant annet Bitcoin, Litecoin, Dogecoin, Ethereum, med mer. For umiddelbare uttak er online-lommebøker det beste alternativet. Man kan bruke MiFinity og eZeeWallet, som begge er tilgjengelige i Norge.

Tilgjengelige metoder for innskudd:

  • Visa/Mastercard
  • Revolut
  • MiFinity
  • eZeeWallet
  • Kryptovaluta

Tilgjengelige metoder for uttak:

  • Bankoverføring
  • Revolut
  • Online-lommebøker
  • Krypto

Kundeservice hos Hugo Casino

Den raskeste måten å få hjelp på er gjennom casinoets Live Chat. Den er tilgjengelig døgnet rundt, slik at man kan komme direkte i kontakt med en agent når som helst. Det kan dreie seg om spørsmål angående uttak, spill, generell informasjon, eller noe helt annet.

Om man trenger å sende mer detaljerte forespørsler, tilbyr Hugo Casino også support via e-post. Det kan være et godt alternativ når man for eksempel skal sende inn dokumenter for kontoverifisering. Deres adresse er support(@)hugocasino.com.

Hvis du helst ikke vil prate med noen, går det også an å lete etter svaret i FAQ-seksjonen. Denne seksjonen er grundig og dekker et bredt spekter av emner, som gjør at man kan finne løsninger på mange forespørsler her – uten behov for ytterligere hjelp.

Sikkerhet og lisensiering

Hugo Casino representeres av merkevaren og nettsiden HugoCasino.com, som er eid og driftet av GBL Solutions N.V. Selskapet er registrert og etablert i henhold til lovene på den karibiske øya Curacao. De har fått sin lisens fra Curacao eGaming gjennom Antillephone N.V., med lisensnummer 8048/JAZ2020-074.

Videre fungerer Ramtinar Techconsult Limited som et datterselskap og betalingsagent for GBL Solutions, registrert i Kypros.

Denne strukturen underbygger Hugo Casinos forpliktelse til å tilby en sikker og rettferdig spillplattform for sine spillere. Ved å operere under en anerkjent jurisdiksjon sikrer Hugo Casino at de overholder strenge internasjonale standarder for sikkerhet, personvern og ansvarlig spill.

Ansvarlig spilling

Nederst på nettsiden vil du finne en fane for ansvarlig spilling. Her står det skrevet at casinoet tar problemspilling på alvor, men rent bortsett fra det er det ikke så mye hjelp å få. For å stenge av din konto, bes det om at du tar kontakt med Hugo Casino via e-post eller chat.

Når man er logget inn kan man også finne liknende info under «Innstillinger». Det skal imidlertid sies at det tilsynelatende ikke er mulig å sette grenser på sin egen konto her, som er standard hos de aller fleste i disse dager.

Valgene man har er enten å ta en pause i en dag, uke, eller måned. Alternativt kan man også selv-ekskludere seg selv permanent.

Oppsummering av Hugo Casino

Hugo er et nettcasino med både noen gode og mindre gode sider. Hvis du liker action, har du kommet til rett sted! Her finnes det masser av godsaker å fordype seg i, inkludert Oppnåelser, Mynter, Butikken, og turneringer.

De har også mange valgmuligheter når det kommer til betalingsmetoder, som alltid er et pluss. Brukervennligheten er overraskende høy, spesielt med tanke på hvor mye forskjellig de har klemt inn på nettstedet.

Utvalget av casinospill er imponerende, med over 100 unike leverandører. Det som trekker mest ned er deres begrensninger for uttak, som gjør at man kun kan ta ut gitte summer over en viss periode. De scorer også noe lavt på ansvarlig spilling, der de kunne hatt flere verktøy tilgjengelig.

Inger Hansen har lang erfaring som skribent i casinobransjen, og har publisert innhold for flere store norske nettsider siden 2010. Hansen er per dags dato Content Manager, og har ansvar for innholdspublisering på NorgesSpill.com.