NorgesSpill forplikter seg til å ivareta personvernet. NorgesSpill bruker den beste verdisikringsteknologien på Internett fordi vi vet hvor viktig det er å levere det tryggest oppnåelige miljøet når du er på nett og beskytte din personlige og finansielle informasjon.

Disse retningslinjene for personvern er en avtale mellom deg og NorgesSpill. NorgesSpill kan foreta endringer i disse retningslinjene fra tid til annen, og vi vil da varsle deg om disse endringene ved å legge ut de modifiserte reglene på nettstedet til NorgesSpill. NorgesSpill anbefaler at du ser innom denne personvernsiden med jevne mellomrom.

1. NorgesSpill vil varsle deg om:

- Hvilken personlig informasjon som er innsamlet fra deg på nettstedet som kan identifisere deg eller tredjeperson.
- Organisasjonen som samler inn informasjonen.
- Hvordan informasjonen blir brukt.
- Hvem informasjonen kan bli delt med.
- Hvilke alternativer du har når det gjelder innsamling, bruk og distribusjon av informasjon.
- Sikkerhetsprosedyrer som er tatt i bruk for å beskytte mot tap, misbruk og endring av informasjon i NorgesSpills varetekt.
- Hvordan du kan korrigere unøyaktigheter i informasjonen.
Ta kontakt med brukerstøtte – support@NorgesSpill.com – hvis du har spørsmål angående denne erklæringen.

2. Innsamling av personlig informasjon

For å kunne åpne en pengespillkonto, må vi ha visse personlige opplysninger, som navn, postadresse, e-postadresse og telefonnummer samt demografisk informasjon som alder. For visse valgfrie transaksjoner samler vi også inn noe finansiell informasjon, som kredittkortopplysninger. For visse valutatransaksjoner med store beløp krever loven at vi rapporterer en del personlig identifiserbar informasjon til myndighetene. Vi forbeholder oss retten til å kreve ikke-elektronisk identifikasjonsbevis for å kunne verifisere opplysninger. IP-adresse og tidspunkt bokføres når du logger deg på den sikre serveren og når du plasserer spill; dette gjøres både for å forebygge svindel og for å føre et etterrettelig regnskap.

3. Bruk av personlig informasjon

Vi bruker dine personlige opplysninger kun for å betjene kontoen din og for å gi deg bedre service. Dette innebærer at vi rutinemessig deler nødvendig kredittinformasjon med banker og andre institusjoner som behandler og verifiserer kredittkort. Disse institusjonene har ikke anledning til å bruke denne informasjonen til andre formål, unntatt lovpålagte. Bortsett fra dette blir informasjonen du oppgir til NorgesSpill ikke under noen omstendigheter overført til tredjepart. NorgesSpill gir ingen opplysninger om noens nettogevinster eller tap. Det er ditt ansvar å notere gevinster og oppgi resultatet til de rette myndighetene hvis du bor i en jurisdiksjon hvor gevinster skal oppgis til beskatning.

4. Meddelelser fra nettstedet, spesialtilbud og oppdateringer

Etter en vellykket registrering sendes en melding som bekrefter dette. Deretter vil medlemmene av og til motta nyhetsbrev med informasjon om produkter, tjenester og kampanjetilbud. Brukere som ikke ønsker å motta disse meddelelsene kan oppheve abonnementet ved å bruke e-posten med nyhetsbrevet eller sende en e-post til support@NorgesSpill.com og gi beskjed. En sjelden gang er det nødvendig å sende ut en tjenesterelatert melding. Vi kan for eksempel sende deg en e-post hvis tjenesten er midlertidig stengt for vedlikehold eller hvis vi har endret en av retningslinjene våre. Vi kommuniserer regelmessig med brukere som trenger service og ber om hjelp i forbindelse med kontospørsmål og bruker da e-post eller telefon etter brukerens ønske.

5. Kontroll over personlig informasjon

Ved endringer i en brukers personlige informasjon (som postnummer, telefonnummer, e-postadresse eller postadresse), eller når en kunde ikke lenger ønsker våre tjenester, tilbyr vi en måte å korrigere, oppdatere eller deaktivere brukerens personlige informasjon i vårt arkiv. Dette kan normalt gjøres ved å sende en e-post til kundestøtte på support@NorgesSpill.com. Vi kan ikke slette en brukers informasjon totalt, siden dette vil være i strid med lovbestemte krav, forskrifter og tekniske forhold.

6. Trygt miljø

NorgesSpill beskytter din kontoinformasjon fra uvedkommendes tilgang, bruk og avsløring. Hver gang du ønsker å se kontoinformasjon eller plassere spill, må du skrive inn det unike brukernavnet og passordet ditt. Du må aldri dele opplysninger om kontoen din med andre. Hvis du er usikker på om passordet ditt er blitt kjent av andre, kan du endre det når som helst etter at du har logget deg inn. Brukerdatabasen vår lagres på fjerntliggende servere som står i kontrollerte og sikre omgivelser, der de er beskyttet mot uvedkommendes tilgang, bruk og avsløring. Innloggingsdetaljer, personlige opplysninger og alle pengetransaksjoner er sikret ved bruk av SSL (Secure Socket Layer)-teknologi med 128-biters kryptering som gir svært høy sikkerhet.